Destek

0552 142 97 36

Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Damla Su Arıtma Ltd. Şti. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini, veri toplama yöntemlerimizi ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında, kişisel verileriniz DamlaSu Arıtma Ltd. Şti. tarafından aşağıdaki iletişim bilgileri ile veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir:

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması,
  • Siparişlerin alınması ve müşteri taleplerinin karşılanması,
  • Hukuki ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi ve iyileştirilmesi,
  • İletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlere yönelik bilgilendirme yapılması.
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, tarafımızca telefon, e-posta, web sitemiz ve yüz yüze iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda yalnızca ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza ve hizmet aldığımız tedarikçilere aktarılabilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim

Haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız, KVKK hükümleri gereğince en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

Damla Su Arıtma Ltd. Şti. olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği konusunda gerekli tüm önlemleri alıyor, sizlere en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz.